西語外貿業(yè)務
發(fā)布時間：2023-01-12 14:07:46
一、崗位職責：
① 熟練操作Alibaba等平臺：上傳產品、維護優(yōu)化、接收詢盤，交流報價、促成訂單；
② 維護店鋪的評價管理：跟進訂單狀態(tài)，及時反饋物流信息，詢問客戶到貨后滿意度，并邀請在平臺評價；處理客訴和中差評，保持賬號好評率。
③ 通過B類平臺、谷歌、社交媒體、展會、郵件、電話等方式主動開發(fā)新客戶；
④ 負責外貿訂單談判、簽訂、跟進、收款、制單、出貨、售后服務等業(yè)務流程；
⑤ 負責公司新老客戶的維護和跟進，整理客戶需求，建立客戶檔案，加好友并做好備注；
⑥ 每周根據詢盤記錄，對意向客戶進行復盤，針對性的解決問題，調動客戶購買意向。
⑦ 制定個人年度銷售目標，并進行任務分解、實施、完成；按時提交工作計劃與總結；
⑧ 學習產品知識、收集國內外行業(yè)展會、業(yè)內新聞資訊，更新網頁新聞。
二、崗位要求：
① 有1-2年外貿工作經驗。大專及以上學歷，西班牙語專業(yè)；
② 西班牙語口語流利，郵件溝通順暢，性格活潑開朗；
③ 熟悉商務函電，了解國際貿易、進出口業(yè)務流程；
④ 熟悉阿里平臺產品上傳規(guī)則技巧交易流程者優(yōu)先；
⑤ 熟練操作WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件；
⑥ 基本會使用PS等美圖軟件做圖，用剪映等制作視頻；
⑦ 為人誠實守信，做事認真負責有條理，具備自我反思、主動溝通學習和團隊合作精神。
三、福利待遇：
① 薪酬體系：底薪+豐厚提成+績效獎金+工齡工資+節(jié)日福利+含五險一金+意外險；
② 假期規(guī)定：雙休、帶薪年假、享受國家規(guī)定假期（法定假日，婚假，產假等）。
③ 學習成長：提供各種培訓學習機會。
④ 工作時間：周一至周五8:30~11:45 ；13:00-17:30。
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